Multiskilled telefonisch klantadviseur zakelijke klant bij Nuon Amsterdam
Salaris:
Op aanvraag
Opleidingsniveau:
MBO
Locatie(s):

Vergelijk ook de gerelateerde vacatures van de vacature Multiskilled telefonisch klantadviseur zakelijke klant bij Nuon Amsterdamvan Nationale Vacaturebank.

Multiskilled telefonisch klantadviseur zakelijke klant bij Nuon Amsterdam

Ben jij de persoon die graag de regie in handen heeft, zelfstandig te werk gaat en verantwoordelijkheid neemt over flexibele werktijden? Krijg jij energie om klanten blij te maken en te behouden bij Nuon? Ontwikkeling staat bij Nuon hoog in het vaandel. In de dynamische wereld van energie komt jouw ontwikkeling volledig tot zijn recht. In deze functie wordt de customer journey gecombineerd met een stukje verkoop. Spreekt dit jou aan? Dan ben je hier op de juiste plek! Nuon is een energieleverancier die 2.1 miljoen huishoudens bedient. Deze functie vraagt lef. Je gebruikt je commerciële talenten en creativiteit om iedere keer weer een passende oplossing te vinden voor de klantvraag en producten van Nuon te verkopen. Een dag als energieadviseur MKBWoensdagochtend, log je in op het werk en deze telefoon begint te rinkelen. De klant heeft zelf al research gedaan op `Mijn Nuon', maar heeft nog een aantal aanvullende vragen waar hij/zij als ondernemer in de hectiek geen tijd voor heeft. Gelukkig krijgt hij nu jou aan de lijn! Doordat jij de juiste vragen stelt heb je snel helder wat het probleem van de klant is en weet jij deze op creatieve manier op te lossen. De klant is tevreden, want heeft het juiste advies gekregen en kan zich weer bezig houden met ondernemen in plaats van zich zorgen te maken over zijn/haar energierekening. Sterker nog, je hebt de verwachting overtroffen doordat je een voorstel hebt kunnen doen op een contract vorm van 'Nuon Blijven Loont'.Je rondt nog even wat administratieve zaken af en dan ben je weer klaar voor de volgende uitdaging: luisteren, goede vragen stellen, regie pakken en oplossen.Als energieadviseur MKB ben jij dé contactpersoon voor de klant. Zowel het beantwoorden van klantvragen als het herkennen van verkoopsignalen behoren tot je werkzaamheden. Klanten het gevoel geven dat ze bij Nuon in goede handen zijn is jouw kerntaak. Je straalt trots uit van Nuon en brengt dit naar je klanten over. Dit ben jij:-Je bent communicatief sterk en maakt snel een klik met klanten en collega's-Je bent positief kritisch en niet bang je mening te geven-Je denkt vanuit een ondernemers geest in oplossingen; Nuon is jouw onderneming!-Je streeft naar een hoge klanttevredenheid;-Je bent een teamspeler die open staat voor feedback;-Je hebt minimaal MBO4 werk en denk niveau;-Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling.-Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Dit biedt Nuon:-Een informele sfeer waarbij je werkt in een teamverband;-De mogelijkheid om je eigen rooster in te delen (32-40u) en om thuis te werken;-Een fulltime training van 3 weken en coaching tijdens het werk;-Een startsalaris van €11,06 bruto per uur; na 6 maanden groei je naar €11,28 bruto per uur.-Ontwikkelmogelijkheden binnen de functieKortom, een great place to work.Overige informatie:-Werktijden: maandag t/m vrijdag 08.00 tot 18:00.-Standplaats: Amsterdam Zuidoost (Naast de Amsterdam Arena).-Fulltime beschikbaarheid voor de training vanaf half juni-Selectie dag Nuon is eind meiVoldoe jij aan bovenstaand profiel ontvang ik graag jouw CV en overtuigende motivatie!Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

Er zijn geen specifieke functie eisen opgegeven voor deze vacature.

Locaties van deze vacature

Wil je solliciteren op de vacature Multiskilled telefonisch klantadviseur zakelijke klant bij Nuon Amsterdam? De vacature is beschikbaar op meerdere locaties of op aanvraag beschikbaar!